atsauksmes

Y-Negocios

2022

Mēs izskaidrojam, kas ir atgriezeniskā saite un tās nozīme dažādās jomās. Kā arī, kas ir pozitīvas un negatīvas atsauksmes.

Atsauksmes var rasties kā vēlama vai nejauša parādība.

Kas ir atgriezeniskā saite?

To saprot ar atgriezenisko saiti vai atgriezenisko saiti (dažkārtatsauksmes, aizdevums no angļu valodas) mehānisms, ar kura palīdzību izejas process no sistēmas tiek novirzīts atpakaļ uz to process ievadi, tādējādi turpinot savu darbību vai izveidojot cilpu (cilpa).

Par atsauksmēm var runāt daudzos kontekstos un saistībā ar dažādām sistēmiskām pieejām, neatkarīgi no tā, vai tas ir inženierzinātnēs, arhitektūra, ekonomika, bioloģija, vadība un komunikācijas zinātnes, starp citiem. Tas var rasties kā vēlama vai nejauša parādība ar pozitīvām vai kaitīgām sekām atkarībā no konteksta.

Piemēram, atgriezeniskā saite militāro operāciju kontekstā ir svarīga, jo tā ļauj pielāgot to kontroles dinamiku. Piemēram, bumbvedēja lidmašīna veic misiju pastāvīgā kontaktā ar savu bāzi, kas tai nodrošina informāciju nepieciešami panākumiem. Lidmašīna no savas puses atdod informāciju misijas gaitā, atjauninot informāciju, izmantojot cilpu, kas pēc tam tiks piegādāta vēlreiz.

Atsauksmes komunikācijā

Komunikācijas procesos atgriezeniskā saite rodas, kad sūtītājs un saņēmējs īslaicīgi apmainās savās vietās, ļaujot pirmajam zināt, kādā veidā (un vai) tas tiek saņemts, un līdz ar to, vai tai ir jāturpina komunikācija. komunikācija.

Spilgts piemērs tam ir mazās fātiskās izrunas, kuras mēs izstarojam, runājot pa tālruni, kurām nav nekādas nozīmes, bet kas norāda otrai personai, ka mēs sekojam viņu runa un jūs varat turpināt.

Atsauksmes sistēmā

Vispārējā sistēmu teorijā atgriezeniskā saite sastāv no procesa, kurā jebkura sistēma (a ģimene, a Bizness, a datorsu.c.) apkopo informāciju par savu darbību: iekšējiem vai ārējiem procesiem, kuros tas ietekmē apkārtējo vidi.

Abos gadījumos sistēma var pielāgot, fokusēt vai noteikt turpmākās darbības, tādējādi atgriezeniskā saite ir atgriezeniskās saites mehānisma forma.kontrole.

Atsauksmes administratīvajā procesā

Administrācijā atgriezeniskā saite ļauj pastāvēt kontroles gadījumi.

Iekš vadība, kas ir zinātne kas pēta ideālo veidu, kā kontrolēt cilvēku sistēmu resursus, atgriezeniskā saite ļauj pastāvēt kontroles gadījumi: ražošanas procesa posmi, kuros departaments saņem atdevi par savu darbību no citiem vai kurā tas paaugstina vadību. novērojumiem kas izriet no pašas darbības, kā veids, kā informāciju atkārtoti ievadīt pašā sistēmā. Tad vadība var pieņemt apzinātus lēmumus.

Pozitīvas un negatīvas atsauksmes

Mēs runājam par pozitīvo un negatīvo atgriezenisko saiti, lai apzīmētu informācijas atkārtotu ievadīšanu sistēmā, kas izraisa attiecīgi uzkrāšanas vai pieauguma efektus (pozitīvus) vai atņemšanu un samazinājumu (negatīvu) ievadē.

Tas neattiecas uz atgriezeniskās saites rezultāta ērtību vai nē, bet gan uz tās ietekmi uz visu sistēmu: tādā veidā tiek noteikta attiecīgās sistēmas tieksme uz līdzsvaru.

!-- GDPR -->