• Kas ir mutiskā komunikācija?
• Mutiskās komunikācijas raksturojums
• Mutiskās komunikācijas elementi
• Mutiskās komunikācijas veidi
• Mutiskās komunikācijas piemēri
• Mutiska un rakstiska komunikācija

Mēs izskaidrojam, kas ir mutiskā komunikācija, tās īpašības, veidi, elementi un piemēri. Arī to, kas ir rakstiska komunikācija.

Šodien mēs to uzskatām par pašsaprotamu, bet mutiska saziņa bija mūsu izdzīvošanas pamatā.

Kas ir mutiskā komunikācija?

Mutiskā komunikācija ir pārraide informāciju starp divām vai vairākām personām caur runā un no kodu apcerēts a idioma. Tas parasti ir pret rakstiska komunikācija, kurā informācija ir ierakstīta uz kāda materiāla atbalsta, lai pretotos laika ritējumam.

Mutiskā saziņa, iespējams, ir mūsu sugas agrākais informācijas apmaiņas veids, kura izcelsme ir paša izgudrojuma rezultātā valodu verbāls.

Tās pamatelements ir runa, kas sastāv no mūsu runas aparāta (un elpošanas sistēmas daļas) izmantošanas, lai izveidotu virkni skaņas artikulēti dažādos punktos gar gaiss uz āru, piedaloties dažādām mūsu daļām anatomija: mēle, lūpas, zobi utt.

Tomēr runa nevarētu pastāvēt bez tās līdzinieka, valodas, kas satur garīgos kodus, kas nepieciešami, lai artikulētu skaņu ķēdi pārvērstu lingvistiskās zīmes, tas ir, atpazīstamā informācijā. Tādējādi valoda un runa kopā veido izrunu jeb runas aktu, tas ir, informācijas daļas materializāciju, kas kodēta atbilstoši valodas normām.

Daudzi filozofi un vēsturnieki ir vienisprātis, ka mūsu sugu lielās mutiskās komunikācijas spējas bija noteicošais faktors tās bioloģiskajos panākumos un mūsu civilizācijas pirmsākumos, jo tas ļauj sasniegt plašākus, sarežģītākus un dziļākus organizācijas līmeņus nekā jebkura cita suga. zināms. Turklāt tas ļauj ļoti efektīvi nodot un saglabāt informāciju no vienas paaudzes uz otru.

Mutiskās komunikācijas raksturojums

Mutisko komunikāciju raksturo:

• Tas izmanto skaņas viļņus, tas ir, skaņu, kas izplatās kādā fiziskā vidē (piemēram, gaisā), lai pārraidītu informāciju no viena skaļruņa uz otru.
• Tas ir īslaicīgs un tūlītējs, tas ir, ar laiku izgaist, jo skaņas viļņi iet cauri un netiek saglabāti gaisā. Sacīto, kā saka sakāmvārds, "vējš aiznes".
• Tas ir aci pret aci un tiešs, kas ir atvasināts no iepriekšējā punkta, un nozīmē, ka tam ir nepieciešama sarunu biedru vienlaicīga klātbūtne (telpiskā un laika). Nav iespējams sarunāties ar kādu, kas atrodas otrā pasaules malā (vismaz ne bez kāda artefakta vai tehnoloģija), vai ar kādu, kas pastāvēja 15. gadsimtā.
• Tam ir sociāls raksturs, tas ir, tas saista sarunu biedrus un ļauj tiem izveidot dažāda veida sociālās saites. Visi kopienai Cilvēkam ir savi komunikācijas mehānismi un kods, kas reaģē uz viņa domāšanas veidu un pasaules redzējumu.
• Tam ir atbalsta elementi, kas nav valodas daļa, piemēram, žesti vai konteksts. Tas veicina to, ka to nevar domāt ārpus konkrētā brīža, kurā tas notiek.
• Tas parasti ir improvizēts, turklāt vairāk sarunvalodas, mazāk formāls un stingrs, lai gan ir arī gadījumi, kad tas mēdz būt otrādi, piemēram, lasot lekciju.
• Tas parasti ir divvirzienu, tas ir, sūtītājs un saņēmējs parasti apmainās ar savām lomām, kas ļauj informācijai nākt un iet starp tiem pēc vēlēšanās.
• Tas ļauj labot, jo sarunu biedru klātbūtnē vienmēr var tikt precizēti saziņas nosacījumi, izskaidroti pārpratumi, pievienota nepieciešamā informācija un tādējādi garantēta, ka informācija ir saprasta. Tomēr tas nenotiek, lasot a tekstu, kurā esam vieni rakstītā priekšā.

Mutiskās komunikācijas elementi

Mutiskā komunikācija sastāv no divu veidu elementiem, kas ir:

Lingvistiskie elementi. Tie, kas raksturīgi verbālajai valodai, piemēram:

• A kanāls, kas ir skaņas viļņi, kas nes skaņas.
• The ziņa kas satur pārsūtīto informāciju.
• The kodu vai idioma kas tos kodē un dekodē, lai izveidotu kopīgu reprezentācijas sistēmu starp sūtītāju un saņēmēju. Ja kāds nerunā, piemēram, vienā valodā, komunikācija nav iespējama.
• Sarunu biedri, tas ir, sūtītājs (kurš kodē ziņojumu) un saņēmējs (kurš to atkodē) un kas parasti apmainās ar savām lomām.

Ekstralingvistiskie elementi.

• The kontekstā, tas ir, laiks un telpa, kurā notiek saruna un kas var radīt zināmus komunikācijas izaicinājumus vai kavēt ziņas izpratni.
• Žesti un pragmatiskie elementi, kuriem nav sakara ar to, kas tiek teikts, bet gan ar to, kā tas tiek pateikts, kādu seju tas veido, kas tiek darīts ar rokām, cik tuvu tas tiek teikts otram, un vesela virkne informācija, kas nav valodas daļa, bet būtiski maina pārraidīto informāciju.
• Katra sarunu biedra personiskās spējas, tas ir, viņu personīgās un īpašās spējas sazināties: viņu anatomija, valodu kompetence, lingvistiskā apmācība utt.

Mutiskās komunikācijas veidi

Kopumā mutisku saziņu var iedalīt:

• Spontāna mutiska komunikācija, neformāla, gadījuma, brīva un improvizēta, kurā aktuālāki kļūst ekstralingvistiskie elementi un teikto var organizēt vairāk vai mazāk haotiskā veidā. Tā notiek, piemēram, sarunā bārā.
• Mutiskā komunikācija plānota, formāla, organizēta, sagatavota un notiek pēc iepriekš izstrādātiem, stingrākiem un prasīgākiem uzdevumiem, kas prasa lielāku fokusu uz valodas elementiem. Tā notiek, piemēram, meistarklasē.

Mutiskās komunikācijas piemēri

Mutiskas saziņas piemēri ir šādas situācijas:

• Saruna starp vairākiem draugiem restorānā.
• Pētnieka lekcija institūtā.
• Skolotājas meistarklase klasē.
• Romantisks randiņš, kurā divi cilvēki cenšas viens otru iepazīt.
• Publiskas debates starp diviem prezidenta amata kandidātiem.
• Karss strīds starp diviem cilvēkiem uz ielas.
• Rutīna no stand up komēdija dzīvo bārā.
• Izrāde, kurā aktieri deklamē savas runas skatītājiem.

Mutiska un rakstiska komunikācija

Atšķirībā no mutvārdu saziņas, rakstiskā saziņa ir mūsu sugu izgudrota tehnoloģija, lai apmierinātu vajadzību laika gaitā uzglabāt informāciju. Tas sastāv no kāda veida uzraksta uz fiziska vai nezūdoša materiāla, kas veikts saskaņā ar valodas attēlojuma kodu.

Tas ir, kaut kādas atzīmes tiek veidotas uz virsmas, lai cita persona (vai pats citā gadījumā) varētu tās pārskatīt un izgūt grafiskajās zīmēs iekodēto informāciju. To var izdarīt dažādos veidos, jo ir dažādi rakstīšanas veidi, taču kopumā tie visi reaģē uz vienu un to pašu:

• Saglabājiet informāciju, lai to varētu vizuāli izgūt (lasīt) citā laikā vai vietā.
• Novirziet informāciju daudz plašākai un izkliedētākai auditorijai, nekā to pieļauj klātienes mutiskā saziņa, kā to pieļauj publiskie ziņojumi, laikraksti utt.
• Plānojiet un organizējiet ziņojumu, lai nodrošinātu, ka saņēmējs uztver vēlamo informāciju vēlamajā veidā, jo sūtītājs noteikti nebūs klāt, kad tas notiks.

Rakstīšana ir viena no revolucionārākajām tehnoloģijām cilvēce, tik daudz, ka viņa izgudrojums tiek uzskatīts par beigām Aizvēsture, jo no šī brīža bija iespējams iegūt paliekošus avotus, kas stāstīja par notikušajiem notikumiem.