verbālā un neverbālā komunikācija

Teksti

2022

Skaidrojam, kas ir verbālā un neverbālā komunikācija, to atšķirības un piemēri. Kā arī, kas ir grafiskā komunikācija.

Verbālā un neverbālā komunikācija var papildināt viena otru.

Kas ir verbālā un neverbālā komunikācija?

The cilvēks ir dzīvnieks ar iespējas unikāls komunikatīvs. Tas ir tāpēc, ka mums ir a valodu, tas ir, spēja ģenerēt zīmes un saprast viens otru caur tiem, kas rada gan verbālu, gan neverbālu saziņu.

  • Verbālā komunikācija (CV) ir tāda, kas ir atkarīga no lingvistiskās zīmes, tas ir, kad valoda iejaucas. To var dot iekšķīgi vai rakstīts, un izmantojot kodu (valoda vai valoda) neatkarīgi no tā, lai gan verbālais parasti tiek identificēts ar mutiska komunikācija.
  • The neverbāla komunikācija (CNV) ir tas, kas atsakās no lingvistiskām zīmēm, tas ir, kurā vārdu, un tāpēc tas notiek ar žestiem, kustībām vai cita veida zīmēm.

Tomēr jāņem vērā, ka šie divi saziņas veidi neveido atsevišķas pasaules, jo runājot mēs parasti izmantojam neverbālu komunikāciju, lai kvalificētu, pavadītu, uzsvērtu vai pretrunātu tam, ko sakām ar valodu, piemēram, kad mēs lietojam sejas žestus. iekļaut teiktajā informāciju, kas nav skaidri izteikta ar vārdiem.

Gan verbālā, gan neverbālā komunikācija ir daļa no pārraides iespējām informāciju cilvēku vidū, kaut kas raksturīgs mūsu sugai.

Atšķirība starp verbālo un neverbālo komunikāciju

Atšķirības starp verbālo un neverbālo komunikāciju var apkopot šādi:

Verbālā komunikācija (CV) Neverbālā komunikācija (CNV)
Izmantojiet lingvistiskās zīmes gan mutiski, gan rakstiski. Viņš neizmanto lingvistiskās zīmes, bet gan cita veida zīmes, vai žestus utt.
Atbildiet uz a konvencija sociālais, jo tas ir atkarīgs no izmantotā koda (valodas), lai sūtītājs un saņēmējs varētu saprast viens otru. Tas mēdz būt universāls, tas ir, kalpot neatkarīgi no tradīcija kultūru vai valodu, ko izmanto sūtītājs un saņēmējs.
Tas ir precīzs un konkrēts: jūs sakāt, ko vēlaties teikt, un vienmēr varat pievienot vairāk vārdu, lai to izskaidrotu. Tas ir mazāk precīzs, mēdz būt neskaidrs, neskaidrs un pieļauj daudz zemāku detalizācijas līmeni.
Tas var notikt dažādos attālumos, izmantojot tehnoloģija Vai rakstīšana. Tas ir pilnīgi tiešs un kontekstuāls, ja mēs to izņemam no paša tapšanas brīža, tas zaudē visu nozīmi.
Tas ir atkarīgs no vārda apzinātas un brīvprātīgas emisijas, tāpēc, ja ir klusums, tas netiek paziņots. Tas notiek pastāvīgi, apzināti vai neapzināti, brīvprātīgi vai piespiedu kārtā, pat runājot.
Tas ir unikāls un ekskluzīvs cilvēkam. To dala cilvēki ar dzīvniekiem.

Verbālās un neverbālās komunikācijas piemēri

Verbālās komunikācijas piemēri ir:

  • Ielas saruna ar kaimiņu.
  • Telefona zvans.
  • Vēstule, kas nosūtīta pa pastu.
  • Tūlītēja ziņa tērzēšanā.
  • A Jaunumi vietējā laikrakstā.
  • Kliegšanas spēle starp diviem autovadītājiem, kuri gandrīz saskrējās līkumā.
  • Mīlestības apliecinājums serenādes laikā.
  • A novele vai jebkuru grāmatu, ko lasām.
  • Konference, kas paredzēta specializētai auditorijai.
  • Advokāta aizstāvības lūgums tiesā.

No savas puses tie ir neverbālās komunikācijas piemēri:

  • Prasa pārdevējam ārzemēs trīs maizes klaipus, paceļ trīs rokas pirkstus.
  • Sasveiciniet draugu tālumā ar rokas mājienu.
  • Pasmaidiet tai personai, kas mums patīk.
  • Norādiet kurlmēmam, kur staigāt, norādot ar pirkstu.
  • Strīdā sakrusto rokas.
  • Aplaudē, kad izrāde ir beigusies.
  • Parādiet aizvērtu dūri cilvēkam, ar kuru mēs gatavojamies cīnīties.
  • Uztaisi riebīgu seju, kad kāds iesaka ēst kaut ko nepatīkamu.
  • Svilpi, lai suns nāk mums pretī.
  • Kad kaķis rūc uz otru, lai tas tam netuvojas.

Grafiskā komunikācija

Grafiskajā saziņā var izmantot ilustrācijas, zīmējumus, fotogrāfijas un daudz ko citu.

Savukārt mēs runājam par grafisko komunikāciju, lai apzīmētu to, kas tiek veikts bez lingvistiskām zīmēm, bet ar grafiskā vai vizuālā satura palīdzību. Tas nozīmē, ka tas ir neverbālas, bet netiešas komunikācijas veids, ko veicina ilustrācijas, zīmējumi, kartes, logotipus, ikonas vai pat Fotogrāfijas Y gleznas, nevis ar ķermeni vai žestiem.

Grafiskā komunikācija ir svarīgs verbālās komunikācijas papildinājums, īpaši reklāmas un mākslas jomās. Tā var veidot vai nebūvēt savas zīmju valodas, kā tas ir ar ceļa zīmēm: tās nav verbālas zīmes, bet gan grafikas, taču tās ir jāapgūst un ir daļa no slēgtas komunikācijas sistēmas.

!-- GDPR -->