Mēs izskaidrojam, kas ir administrācijas sistēma, kādas ir tās funkcijas, kā tās tiek veidotas un kādi ir tās veidi.
Kas ir sistēma administrācijā?
Sistēma iekšā vadība sastāv no komplekta procesi kas jāveic organizācijas dalībniekiem, lai sasniegtu iepriekš noteiktos mērķus.
Šajās sistēmās tām ir jāiekļauj katra administratīvā vienība un jānorāda, kāda ir katra darbinieka loma un kādi ir viņa uzdevumi, kas jāveic, lai sasniegtu noteiktu pārdošanas un ražošanas līmeni, kas nozīmē lielākus ieguvumus uzņēmumam. Bizness.
Tas atvieglo ierīces darbību organizācija, ļauj kontrolēt katra darbinieka veikumu un veikt revīzijas.
Pēdējos gados organizācijas ir izvēlējušās specializāciju strādniekiem, uzdevums var atbilstoši hierarhijā aizņemtajiem līmeņiem un darba dalīšanai. Tas viss atvieglo un paātrina lēmumu pieņemšana lai sasniegtu organizācijas mērķus un mērķus.
Pieņemot lēmumus, darbinieki paļaujas uz informāciju, kas atspoguļota vadības sistēmā.
Sistēmas rūpējas par trim lietām:
- Atbalstīt operatīvos uzdevumus.
- Sastādīt un uzglabāt datus.
- Ģenerēt informāciju.
Sistēmas sastāv no šādiem elementiem:
- Elements, kas nodrošina materiālu sistēmas darbībai.
- Mērķis, kuram sistēma tika izveidota.
- Parādība, kas rada izmaiņas: pārveidojiet ievades izvadēs.
- Atsauksmes. Tas salīdzina rezultātu ar iepriekš noteiktu kritēriju kopumu un paļaujas uz šiem kritērijiem, lai kontrolētu rezultātus.
- Konteksts, kurā sistēma atrodas. The vide pastāvīgi mijiedarbojas ar sistēmu.
Vadības sistēmu veidi
Uzņēmumos var atrast šādus vadības sistēmu veidus:
- Procesu kontrole Bizness. Sistēmas, kas kontrolē biznesa procesus un attiecas uz fiziskiem un rūpnieciskiem procesiem.
- Darījumu apstrāde. Datorizētas sistēmas, kuras tiek izmantotas organizācijas hierarhijas pamatlīmeņos (operatīvajā līmenī). Tajos tiek fiksēti ikdienas darījumi, kas nodrošina organizācijas darbību.
- Atbalsts iekšā lēmumu pieņemšana. Datorizētas sistēmas, kuras izmantos viens vai vairāki konkrēti vadītāji. Austrumi informācijas sistēma datorizēti darbojas kā atbalsts lēmumu pieņemšanai par problēmu, kas ir jāatrisina.
- Informācija par vadība. Šīs sistēmas apkopo informāciju no dažādiem avotiem un pēc tam apstrādā to statistikā, pārskatos vai jebkurā citā noderīgā formātā. Šo informāciju izmanto uzraugi un vadītāji kā izejviela ar uzņēmuma vadību saistītu lēmumu pieņemšanai.
- Biznesa sadarbība. Šīs sistēmas ir vienas no visvairāk izmantotajām un palīdz organizācijas direktoriem kontrolēt informācijas plūsma telpās. Tie ietver multivides sistēmas, failu pārsūtīšanu vai e-pasts.
- Vadītāja informācija. Tās ir sistēmas, kas sniedz ārēju un iekšēju informāciju augstākajiem vadītājiem lēmumu pieņemšanai. Tiem ir viegli un ātri piekļūt un sniegt informāciju grafiskā veidā. Tie sniedz vispārīgu informāciju, kas vienkāršā veidā attēlo darbību kopumā.
Atkarībā no to rakstura sistēmas var būt:
- Atvērt. Notiek elementu un informācijas apmaiņa ar vidi, un šī ārējā ietekme maina rezultātus, uzvedību un aktivitātes. Piemēram, uzņēmums.
- Slēgts Nekāda informācija vai elementi netiek apmainīti ar vide: tās ir slēgtas sistēmas pret jebkāda veida ietekmi. Piemēram, tehnika.
Cita veida sistēmas ir šādas:
- Abstrakts Tie sastāv no vispārīgiem jēdzieniem, skaitļiem, filozofiskām doktrīnām, hipotēze, idejas, plāni vai valodas. Vai viņš ir "programmatūra”.
- Betons Tos veido taustāmi elementi, piemēram, aprīkojums vai mašīnas. Vai viņš ir "aparatūra”.
- Darbības. Tie ir paredzēti informācijas apstrādei (kas parasti atkārtojas) un ziņojumu sagatavošanai.
- Informatīvi. Viņi ir atbildīgi par datu uzglabāšanu un apstrādi, un tiek izmantoti, lai pieņemtu lēmumus saskaņā ar organizācijas mērķiem un uzdevumiem.
- Direktori. Tas darbojas ar datiem, kas iepriekš nebija atlasīti vai pārveidoti.
Vadības sistēmu vispārīgā teorija
Vispārējā sistēmu teorija ir atvasināta no Ludwing von Bertalanffy (vācu biologs) rakstiem, kas publicēti 1950. un 1960. gados. Šī teorija nav paredzēta šķēršļu risināšanai vai praktisku risinājumu sniegšanai. Tomēr to apzināšanās palīdz analīze kontekstā, pieņemot lēmumus organizācijā.
Šī strāva uzskata, ka katras sistēmas īpašības nevar pētīt kā atsevišķus elementus, bet tām ir jāpieiet kopīgi.
Daži sistēmu teorijas raksturlielumi ir šādi:
- Sistemātisks skats. Katra organizācija tiek uzskatīta par sistēmu, kurā ir piecas daļas: ievade, izvade, process, vide un atgriezeniskā saite.
- Daudzdimensionāls. Katrs uzņēmums tiek pieiets no makroskopiskā un mikroskopiskā viedokļa. Pirmais risina to saistībā ar savu valsti vai kopienai un otrā uzskata tās iekšējās vienības.
- Dinamisms. Mijiedarbība, kas notiek uzņēmumā, tiek uzskatīta par dinamisku procesu.
- Pielāgošanās spēja. Apsveriet, ka organizācijas ir adaptīvas sistēmas. Ja viņi neizmantos šo kvalitāti, viņi neizdzīvos konteksta modifikācijas.
- Aprakstošs Tā mērķis ir raksturot organizācijas un tās administrācijas īpašības. Plazma mērķi Y metodes un apraksta organizāciju parādības.
- Daudzcēlonība. Tā uzskata, ka notikums var būt dažādu savstarpēji atkarīgu un saistītu faktoru sekas.
- Varbūtības. Viņš to atzīst mainīgie tos var analizēt prognozējoši, nevis balstīties uz pārliecību.